Contact
Deux adresses selon ce qui vous amène : le service pour le cours, l’administration pour l’association. Aucun formulaire, aucun compte : seulement un courriel.
Deux portes
Le service
Le contenu du cours, une démonstration qui ne tourne pas, une réutilisation en classe ou en formation, une traduction : ce message va au service.
L’administration
L’association elle-même, la presse, un partenariat, un financement, une question juridique : ce message va à l’administration.
Si l’appareil n’ouvre aucun logiciel de courriel, l’adresse se recopie à la main : literacy@odersa.org pour le service, contact@odersa.org pour l’administration.
Ce qu’il n’y a pas
- Aucun formulaire. Un formulaire suppose un serveur qui garde ce qui s’y écrit, et ce site ne garde rien.
- Aucun numéro de téléphone, aucune permanence. L’association répond par écrit.
Ce qui se passe ensuite
Un message est lu. Il sert à corriger une page ou à répondre à la question posée. Il n’alimente aucune liste de diffusion et n’est jamais transmis à un tiers.
Les messages sont relevés régulièrement. Une association bénévole répond quand elle peut : aucun délai chiffré ne serait honnête à promettre ici. Un signalement d’erreur passe avant le reste.
Voir aussi
Une faute dans le contenu se signale sur la page signaler une erreur, avec un message déjà préparé. Une question déjà traitée trouve peut-être sa réponse dans les questions fréquentes. Le siège et le statut juridique de l’association sont détaillés dans les mentions légales et sur la page association.