दो दरवाज़े

यहाँ क्या नहीं है

• कोई फ़ॉर्म नहीं। फ़ॉर्म का मतलब है एक सर्वर जो उसमें लिखी बात रख लेता है, और यह साइट कुछ नहीं रखती।
• कोई फ़ोन नंबर नहीं, कोई हेल्पडेस्क नहीं। संस्था लिखकर जवाब देती है।

इसके बाद क्या होता है

संदेश पढ़ा जाता है। वह किसी पन्ने को सुधारने या पूछे गए सवाल का जवाब देने के काम आता है। वह किसी मेलिंग लिस्ट में नहीं जाता और किसी तीसरे को कभी नहीं दिया जाता।

संदेश नियमित रूप से देखे जाते हैं। एक स्वयंसेवी संस्था जब कर पाती है तब जवाब देती है: यहाँ कोई गिनी हुई समय-सीमा का वादा ईमानदार नहीं होता। किसी गलती की सूचना बाकी सब से पहले देखी जाती है।

यह भी देखिए

कंटेंट में कोई गलती गलती बताएं वाले पन्ने से बताई जाती है, जहाँ संदेश पहले से तैयार है। पहले निपट चुके सवाल का जवाब शायद आम सवाल में मिल जाए। संस्था का मुख्यालय और कानूनी स्थिति कानूनी सूचना और संस्था वाले पन्ने पर विस्तार से हैं।