Contacto
Dos direcciones según lo que le trae aquí: el servicio para el curso, la administración para la asociación. Ningún formulario, ninguna cuenta: solo un correo.
Dos puertas
El servicio
El contenido del curso, una demostración que no funciona, una reutilización en clase o en formación, una traducción: ese mensaje va al servicio.
La administración
La asociación en sí, la prensa, una colaboración, una financiación, una cuestión jurídica: ese mensaje va a la administración.
Si el dispositivo no abre ningún programa de correo, la dirección se copia a mano: literacy@odersa.org para el servicio, contact@odersa.org para la administración.
Lo que no hay
- Ningún formulario. Un formulario supone un servidor que guarda lo que se escribe en él, y este sitio no guarda nada.
- Ningún número de teléfono, ninguna atención presencial. La asociación responde por escrito.
Lo que pasa después
Un mensaje se lee. Sirve para corregir una página o para responder a la pregunta planteada. No alimenta ninguna lista de distribución y nunca se transmite a un tercero.
Los mensajes se revisan con regularidad. Una asociación de voluntariado responde cuando puede: prometer aquí un plazo con cifras no sería honesto. Un aviso de error pasa por delante del resto.
Véase también
Un fallo en el contenido se comunica en la página informar de un error, con un mensaje ya preparado. Una pregunta ya tratada quizá encuentre su respuesta en las preguntas frecuentes. La sede y la forma jurídica de la asociación se detallan en el aviso legal y en la página asociación.